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Négocier avec un fournisseur chinois : les points à écrire absolument
La négociation ne s'arrête pas au prix. Beaucoup de litiges commencent parce que les parties pensaient avoir la même compréhension de la qualité, du délai ou du paiement. Écrire les points sensibles protège la relation autant que la commande.
Le minimum à formaliser
Tout ne nécessite pas un contrat complexe au départ, mais certains éléments doivent exister par écrit dans le devis, la facture pro forma, le bon de commande ou un échange confirmé.
- Référence de l'échantillon validé et niveau de qualité attendu.
- Calendrier de production, contrôle et expédition.
- Conditions de paiement et moment où le solde devient dû.
- Responsabilité en cas de retard, défaut ou quantité manquante.
Ce qui n'est pas écrit dépendra toujours de la mémoire de chacun.
Notre rôle est d'aider le client à identifier ces points avant de payer, puis à les faire confirmer clairement par le fournisseur.
